Kustannuksia luotonannosta syntyy jo siinä vaiheessa kun arvioimme potentiaalisten asiakkaiden luottokelpoisuutta – siis jo ennen myyntiä. Erilaisia kustannuksia aiheutuu koko luottoajalta:
- korkokuluja
- luottotappioita ja
- hallintokuluja.
- yrityksen businessjohtamisessa
- arvioitaessa uudelleen yrityksen luottopolitiikkaa
- luottopolitiikan jatkuvassa kehittämisessä
- eri liiketoimintayksiköiden kustannusvertailussa
- franchising-yrittäjien keskinäisessä kustannusvertailussa
- hinnoittelussa.
Luottokaupan kustannuksista suurin osa syntyy myyntisaamisiin sidotusta pääomasta ja sen korkokuluista. Credit Management -analyysien mukaan sidotun pääoman korkokulut ovat 10-20 kertaa suuremmat kuin luottotappiot.
Erääntyneitä saatavia yrityksillä on tyypillisesti 10-20 % kaikista myyntisaamisista. Vain osa – yleensä alle 50 % - erääntyneisiin saataviin sidotun pääoman korkokuluista saadaan katetuksi asiakkailta perityillä viivästyskoroilla. Suurin osa jää yrityksen lopullisiksi kustannuksiksi.
Yritysten tehokas perintä edellyttää paitsi ammattimaista perintätaitoa ja yksittäisten kriisisaatavien pelastamista, niin myös sujuvaa ja virheetöntä perintäprosessia.
